service@zhongwen-youde.com.cn
适合把问题写清楚：哪个联赛、第几轮、哪条赛程或榜单对不上。截图和具体时间一起发过来，定位会更快。
工作日 9:00-18:00 内回复
联系与反馈 · C-01
找到优德赛事，
就像坐到同一排看台
赛程时间对不上、榜单没跟上变化，或者想聊聊数据与内容上的合作，留个邮件或打个电话，工作日 9:00-18:00 都有人在。
- MAILservice@zhongwen-youde.com.cn
- TEL15951933082
C-02 / 客服渠道
三条路，挑最省事的那条
想快就用电话，想把细节写清楚就用邮件，需要寄送材料或当面沟通的走地址。三条渠道都指向同一批负责赛程与内容的人。
15951933082
三言两语讲不完的复杂情况，或者合作方向想先聊个大概，直接打过来更省来回。数据同步、多窗口对照这类用法问题也欢迎来电。
工作日 9:00-18:00 接听
江苏省南京市建邺区江东中路369号
需要寄送纸质材料、合同文本，或者约时间当面沟通时使用。来之前先电话或邮件确认一下，能少跑一趟。
工作日 9:00-18:00 有人接待
C-03 / 反馈类型
说清楚是哪一类，我们能少问两轮
三类的处理路径不一样。选对入口，你的问题会直接落到负责它的人手上，不用在转交里绕圈。
把联赛、轮次和具体条目一起写进邮件，通常一轮沟通就能对上。
- 01开赛时间或主客队顺序有出入注明联赛名称与轮次，我们按同一份数据源复核
- 02比分或榜单没有及时刷新关键赛事结束后 3 分钟内会更新比分与榜单，超时未更新请直接告知
- 03轮次进度环显示的进度不对说明是哪个联赛，当前赛季赛程数据已整理至第 23 轮
- 04电脑端多窗口对照打不开或串数据附上浏览器版本与同时打开的窗口数量，最多支持 6 个联赛窗口
你常看哪个联赛、想看哪一类内容，直接说，选题会上会认真过一遍。
- 01联赛前瞻的覆盖范围想定期看到某个联赛的赛前信息，告诉我们联赛名和你关心的角度
- 02赛后复盘与数据观察的选题有想看的数据维度，比如净胜走势、近期状态对比，都可以提
- 03规则解读需要补充的内容看不懂的赛制、判罚口径、积分规则，写下来我们逐个讲
- 04赛季专题想聚合哪些内容每个专题会聚合 30 至 60 篇相关内容，你的关注点会影响取舍
先写清楚你做什么、希望怎么配合，我们会在工作日里安排对口的人回你。
- 01数据供应与校验站点与 18 家体育数据供应方及内容创作团队保持长期合作，欢迎新伙伴
- 02内容创作与翻译长于联赛分析、数据解读或外语赛事资料整理的，都可以聊
- 03联赛资讯栏目的共建网站每年发布约 1400 篇联赛资讯，有稳定的产出能力会更容易对接
- 04赛事专题与活动策划围绕某个联赛或赛季阶段做内容专题的合作形式
C-04 / 回复时段
什么时候发，什么时候有回音
9:00
18:00
- 当天的工作日
- 9:00 之前发来的邮件，一般会在当天上午先收到一句确认；9:00-18:00 之间发来的，多数能在同一个工作日内得到答复。
- 傍晚与周末
- 18:00 之后、周末与节假日发来的消息会先排进队列，下一个工作日的 9:00 起按顺序处理。
- 着急的赛程问题
- 正在进行的赛事数据对不上，优先打电话，说清联赛和轮次，比邮件排队快得多。
C-05 / 服务地域
从江苏起步，把 42 个联赛的赛程送到你眼前
团队日常在江苏办公，联系地址落在南京建邺区，寄送材料、约当面沟通都从这里开始。线上的话，赛程中心、电脑端联赛对照和资讯栏目面向全国球迷，不区分地区。
站点备案号为苏ICP备85850576号-5。你要是想先看看这个站点做了多久、覆盖到什么程度，品牌与理念页有更完整的说明；使用中遇到的具体问题，答疑中心多半已经写好了答案。
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